Presentamos
Trenzas y rastas
Compra ahora, paga después con KLARNA
Nuestras trenzas y rastas son súper suaves y ligeras, duraderas, fáciles de mantener, sin olor y respetuosas con el cabello.
Tanto si quieres hacerte algo divertido o tradicional con tu cabello, hay muchos estilos que puedes lograr con trenzas y rastas. Desde sencillas cornrows hasta trenzas estilo rasta.
Estos estilos nunca pasan de moda. Siempre vuelven y seguirán haciéndolo durante generaciones.
Las trenzas pueden peinarse de muchas maneras. También se pueden fijar mediante la técnica de agua caliente.
¿No estás seguro de cuántas box braids y rastas deberías comprar?
Aquí tienes una guía sencilla para ayudarte a decidir:
1 paquete para cornrows sencillas
3-5 sets para un look completo
5-7 sets para mayor longitud y volumen extra
Esto es solo una recomendación. Cada tipo de cabello es diferente y, dependiendo del look que quieras conseguir, la cantidad variará
Preguntas frecuentes
GESTIÓN DE PEDIDOS
Enviamos todos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas (días laborables). Suecia: 1–3 días laborables / UE: 3–7 días laborables, y generalmente lo enviamos después de haber confirmado los detalles del pedido y la dirección de entrega. Realizamos envíos de lunes a viernes, excepto fines de semana, días festivos suecos, desastres naturales y tormentas severas que puedan limitar la capacidad de nuestra empresa de transporte para operar o realizar recogidas en nuestro almacén.
¿HACES ENVÍOS A MI PAÍS?
Realizamos envíos a toda Europa y al Reino Unido; sin embargo, no aceptamos apartados postales ni direcciones militares APO/FPO como dirección de entrega.
¿PUEDO MODIFICAR O CANCELAR MI PEDIDO?
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad.
Es posible modificar o cancelar su pedido siempre y cuando nuestro equipo de almacén no haya comenzado a procesarlo y esté listo para su envío. Compruebe el estado de su pedido para asegurarse de que todavía puede cancelarlo.
Si necesita ayuda durante el proceso, póngase en contacto con nuestros agentes de atención al cliente por teléfono o correo electrónico (lunes a viernes, de 08:00 a 16:00 (GMT+1), excepto festivos). Nota: no podemos cambiar productos dañados o abiertos.
¿CÓMO PAGO MI PEDIDO?
PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO
Puede comprar con nosotros utilizando tarjetas Visa, Mastercard y American Express autorizadas para compras por Internet a través de pagos con Stripe. No se aplican cargos adicionales. El importe a pagar se reserva en su tarjeta, pero solo se carga cuando sus productos le son enviados. Nos reservamos el derecho de verificar la validez de la tarjeta de pago, que existan fondos suficientes para cubrir el valor del pedido y que los datos de la dirección del titular sean correctos. Podemos rechazar una compra basándonos en esta información.
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¿QUÉ DEBO HACER SI RECIBO UN ERROR / ARTÍCULOS INCORRECTOS?
Si ha recibido productos incorrectos o artículos defectuosos; le rogamos que se ponga en contacto con nuestros agentes de atención al cliente en un plazo de 14 días tras la recepción de su paquete. Todas las reclamaciones por artículos dañados, defectuosos, incorrectos o faltantes deben ir acompañadas de fotografías que sirvan como prueba de la reclamación. Puede encontrar más información en nuestra política de devoluciones y cambios aquí
MI PAQUETE ESTÁ DAÑADO - ¿QUÉ HAGO?
Si su paquete se daña durante el transporte, le rogamos que se ponga en contacto con nuestros agentes de atención al cliente para resolver el problema. Debe presentar su reclamación por escrito en un plazo de 72 horas a partir de la fecha de entrega y proporcionarnos fotografías y pruebas de los daños en el embalaje y en los artículos del interior.
¿TENGO QUE PAGAR ADUANAS Y/O GASTOS DE IMPORTACIÓN?
? Los aranceles, impuestos y cargos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en los gastos de envío. Tenga en cuenta: para países fuera de la UE, puede haber cargos locales adicionales, como impuestos y aranceles aduaneros, que deberá pagar el cliente.
¿CÓMO DEVUELVO UN ARTÍCULO?
Si deseas devolver un artículo, por favor notifícanos por escrito dentro de los 14 días posteriores a la fecha de llegada de tu paquete. Siempre se debe contactar a nuestros agentes de atención al cliente antes de enviarnos un artículo de vuelta. Puedes encontrar más información en nuestra política de devoluciones y cambios aquí.
DEVOLUCIONES ✨ Devoluciones sencillas
¿No estás completamente satisfecho con tu pedido? Tienes 14 días para devolver el artículo, siempre que esté sin usar y en su embalaje original.
CÓMO REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN
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- Coloca el artículo en su embalaje original.
- Empácalo cuidadosamente en una caja exterior resistente o un sobre.
- Envía la devolución a:
FAHLÉN OF SWEDEN
Ringvägen 59
904 21 Umeå
Suecia
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Una vez que hayamos recibido y aprobado tu devolución, realizaremos el reembolso a través de tu método de pago original.
📄 Lee más en nuestra página: Política de devoluciones y cambios
AYUDA Y CONTACTO
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¿PUEDO COMBINAR UN CÓDIGO DE DESCUENTO CON ARTÍCULOS YA REBAJADOS?
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OLVIDÉ AÑADIR EL CÓDIGO DE DESCUENTO EN MI PEDIDO, ¿QUÉ DEBO HACER?
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