UKK – FOS Hair – Löshår, Peruker & Hårförlängningar Online

Lähetämme kaikki tilaukset 24–48 tunnin kuluessa (arkipäivisin). Ruotsi: 1–3 arkipäivää / EU: 3–7 arkipäivää, ja lähetämme tilauksen yleensä sen jälkeen, kun olemme vahvistaneet tilaustiedot ja toimitusosoitteen. Lähetämme tilauksia maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta viikonloppuja, Ruotsin pyhäpäiviä, luonnonmullistuksia ja kovia myrskyjä, jotka voivat rajoittaa kuljetusyhtiömme toimintaa tai noutoja varastoltamme.

Toimitamme ympäri Eurooppaa ja Isoa-Britanniaa; emme kuitenkaan hyväksy postilokeroita tai sotilasosoitteita (APO/FPO) toimitusosoitteiksemme

Asiakastyytyväisyys on meille ensisijaisen tärkeää.

Tilaustasi on mahdollista muuttaa tai peruuttaa niin kauan kuin varastotiimimme ei ole vielä aloittanut sen käsittelyä ja se on valmis lähetettäväksi. Tarkista tilauksesi tila varmistaaksesi, että voit vielä peruuttaa sen.

Jos tarvitset apua prosessissa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse tai sähköpostitse (ma-pe klo 08.00–16.00 (GMT+1), lukuun ottamatta pyhäpäiviä). Huom: emme voi vaihtaa vahingoittuneita tai avattuja tuotteita.

LUOTTOKORTTIMAKSU

Voit tehdä ostoksia meillä Visa-, Mastercard- ja American Express -korteilla, jotka on hyväksytty verkkokauppaan Stripen maksupalvelun kautta. Lisämaksuja ei peritä. Maksettava summa varataan kortiltasi, mutta se veloitetaan vasta, kun tuotteesi lähetetään sinulle. Pidätämme oikeuden tarkistaa maksukortin voimassaolon, sen, että tilillä on riittävästi katetta tilauksen arvon kattamiseksi, sekä sen, että kortinhaltijan osoitetiedot ovat oikein. Voimme hylätä ostoksen näiden tietojen perusteella.

KLARNA

Klarna-yhteistyömme ansiosta voimme tarjota kaikille asiakkaillemme mahdollisuuden ostaa tuotteitamme ja maksaa ne joko heti tai osamaksulla. Lue lisää Klarnan ehdoista napsauttamalla TÄSTÄ.

PAYPAL

Maksa nopeammin ja turvallisemmin PayPalilla. Voit valita maksun lähteen PayPal-saldostasi tai PayPal-tiliisi liitetyltä pankki- tai luottokortilta. Lisätietoja löydät TÄÄLTÄ.

Jos olet vastaanottanut virheellisiä tuotteita tai vääriä tavaroita; pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme 14 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta. Kaikki ilmoitukset vaurioituneista, viallisista, virheellisistä tai puuttuvista tuotteista on varustettava valokuvilla, jotka toimivat todisteena väitteille. Lisätietoja löytyy palautus- ja vaihtokäytännöstämme täältä

Jos pakettisi vahingoittuu kuljetuksen aikana, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme ongelman ratkaisemiseksi. Sinun on jätettävä reklamaatio kirjallisesti 72 tunnin kuluessa toimituspäivästä ja toimitettava meille kuvia ja todisteita pakkauksen sekä sen sisältämien tuotteiden vaurioista.

? Tuontitullit, verot ja maksut eivät sisälly tuotteen hintaan tai toimituskuluihin. Huomaa: EU:n ulkopuolisten maiden osalta asiakkaan on ehkä maksettava muita paikallisia maksuja, kuten veroja ja tullimaksuja.

Jos haluat palauttaa tuotteen, ilmoita siitä meille kirjallisesti 14 päivän kuluessa pakettisi saapumispäivästä. Asiakaspalveluumme tulee aina ottaa yhteyttä ennen tuotteen palauttamista. Lisätietoja löydät palautus- ja vaihtokäytännöstämme täältä.

Alennushinnalla tai kampanjan aikana ostettuja tuotteita ei voi palauttaa. Jos tuote palautetaan käyttämättömänä, alkuperäisessä pakkauksessa sekä etiketit ja mahdolliset hygieniasinetit ehjinä, voit vaihtaa sen toiseen tuotteeseen tai saada ostosummaa vastaavan hyvityksen.

Tämä ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi, jos tuote on vial linen, vaurioitunut tai virheellisesti toimitettu.

Alennuskoodit lähetetään asiakkaillemme uutiskirjeissämme, joten muista tilata uutiskirje ja/tai luoda tili, jotta pääset hyödyntämään tarjouksiamme. Jotkin alennuskoodit voidaan lähettää tietyille henkilöille, ja ne voivat olla sidottuja heidän henkilökohtaisiin tileihinsä. Seuraathan meitä sosiaalisessa mediassa kampanjakoodien varalta.

Kampanjoitamme ei voi yhdistää keskenään, etkä voi käyttää kahta eri lahjakorttia tai alennuskoodia samassa tilauksessa.

Valitettavasti alennuskoodeja ei voi lisätä jälkikäteen. Saadaksesi alennuksen, koodi on lisättävä kassalla silloin, kun sitä pyydetään.