Vi presentiamo
Trecce & Dreadlocks
Acquista ora Paga dopo con KLARNA
Le nostre trecce & Dreadlock sono morbidissime e leggere, durature, facili da mantenere, inodori e delicate sui capelli.
Che tu voglia fare qualcosa di divertente o di tradizionale con i tuoi capelli, ci sono così tanti stili che puoi ottenere con trecce e dreadlock. Tutto, dalle semplici cornrows alle trecce rasta.
Questi stili non passano mai di moda. Ritornano sempre e continueranno a farlo per le generazioni a venire.
Le trecce possono essere acconciate in diversi modi. Possono anche essere fissate utilizzando la tecnica dell'acqua calda.
Non sei sicuro di quante box braids & dreadlock dovresti acquistare?
Ecco una semplice guida per aiutarti a decidere:
1 confezione per semplici cornrows
3-5 set per un look completo
5-7 set per maggiore lunghezza e volume extra
Questa è solo una raccomandazione. Tutti i tipi di capelli sono diversi e, a seconda del look che desideri ottenere, la quantità varierà
FAQ
GESTIONE ORDINI
Spediamo tutti gli ordini entro 24–48 ore (giorni lavorativi). Svezia: 1–3 giorni lavorativi / UE: 3–7 giorni lavorativi, e solitamente la spedizione avviene dopo aver confermato i dettagli dell'ordine e l'indirizzo di consegna. Spediamo dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana, le festività svedesi, i disastri naturali e le forti tempeste che potrebbero impedire al nostro corriere di operare o di effettuare il ritiro presso il nostro magazzino.
EFFETTUATE SPEDIZIONI NEL MIO PAESE?
Spediamo in tutta Europa e nel Regno Unito; tuttavia, non accettiamo caselle postali (P.O. box) o indirizzi militari APO/FPO come indirizzo di spedizione
POSSO MODIFICARE O ANNULLARE IL MIO ORDINE
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra massima priorità.
È possibile modificare o annullare il proprio ordine finché il nostro team di magazzino non ha iniziato a elaborarlo e questo è pronto per la spedizione. Controlla lo stato del tuo ordine per assicurarti di poterlo ancora annullare.
Se hai bisogno di assistenza durante il processo, contatta i nostri addetti al servizio clienti per telefono o via e-mail (lun-ven 08:00-16:00 (GMT+1) festività escluse). Nota: non possiamo sostituire prodotti danneggiati o aperti.
COME PAGO IL MIO ORDINE?
PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO
Puoi fare acquisti da noi utilizzando carte Visa, Mastercard e American Express abilitate al commercio online tramite Stripe. Non verranno applicate commissioni aggiuntive. L'importo dovuto viene riservato sulla tua carta, ma addebitato solo al momento della spedizione dei prodotti. Ci riserviamo il diritto di verificare la validità della carta di pagamento, la disponibilità di fondi sufficienti a coprire il valore dell'ordine e la correttezza dei dati dell'indirizzo del titolare. Possiamo rifiutare un acquisto in base a tali informazioni.
KLARNA
Grazie alla nostra collaborazione con Klarna, possiamo offrire a tutti i nostri clienti la possibilità di acquistare i nostri prodotti pagando direttamente o a rate. Per saperne di più sulle condizioni di Klarna, clicca QUI.
PAYPAL
Paga in modo più rapido e sicuro con PayPal. Puoi scegliere di finanziare il tuo pagamento dal saldo PayPal o tramite una carta di debito o credito collegata al tuo account PayPal. Per ulteriori informazioni leggi QUI.
COSA DEVO FARE SE RICEVO UN ERRORE / ARTICOLI ERRATI?
Se hai ricevuto prodotti errati o articoli difettosi, ti preghiamo gentilmente di contattare i nostri addetti al servizio clienti entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Tutte le richieste relative ad articoli danneggiati, difettosi, errati o mancanti devono essere accompagnate da foto che dimostrino quanto dichiarato. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra politica di reso e cambio qui
IL MIO PACCO È DANNEGGIATO - COSA DEVO FARE?
Se il tuo pacco dovesse danneggiarsi durante il trasporto, ti preghiamo di contattare i nostri addetti al servizio clienti per risolvere il problema. È necessario presentare il reclamo per iscritto entro 72 ore dalla data di consegna e fornirci foto e prove del danno all'imballaggio e alla merce contenuta all'interno.
DEVO PAGARE DAZI DOGANALI E/O TASSE DI IMPORTAZIONE?
? I dazi doganali, le tasse e le spese non sono inclusi nel prezzo dell'articolo o nel costo di spedizione. Nota: per i paesi extra UE potrebbero esserci costi locali aggiuntivi, come tasse e dazi doganali, che dovranno essere pagati dal cliente.
COME POSSO RESTITUIRE UN ARTICOLO?
Se desideri restituire un articolo, ti preghiamo di comunicarcelo per iscritto entro 14 giorni dalla data di arrivo del tuo pacco. I nostri addetti al servizio clienti devono essere sempre contattati prima di rispedirci qualsiasi articolo. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra politica di reso e cambio qui.
RESO ✨ Resi facili
Non sei completamente soddisfatto del tuo ordine? Hai 14 giorni di tempo per restituire l'articolo, a condizione che sia inutilizzato e nella sua confezione originale.
COME EFFETTUARE UN RESO
- Scarica il nostro modulo di reso
- Inserisci l'articolo nella sua confezione originale.
- Imballalo accuratamente in una scatola esterna robusta o in una busta.
- Spedisci il reso a:
FAHLÉN OF SWEDEN
Ringvägen 59
904 21 Umeå
Svezia
Conserva sempre la ricevuta del corriere finché il reso non sarà stato elaborato.
Una volta ricevuto e approvato il tuo reso, effettueremo un rimborso tramite il tuo metodo di pagamento originale.
📄 Leggi di più sulla nostra pagina: Politica di reso e cambio
ASSISTENZA & CONTATTI
📧 E-mail: support@fahlenofsweden.se
COME FACCIO A OTTENERE UN CODICE SCONTO?
I codici promozionali vengono inviati ai nostri clienti tramite le nostre newsletter, quindi non dimenticare di iscriverti e/o creare un account per accedere alle nostre offerte. Alcuni codici sconto possono essere inviati a singoli individui e potrebbero essere vincolati ai loro account personali. Ti invitiamo a tenere d'occhio le promozioni con codice sui nostri canali social.
POSSO COMBINARE UN CODICE SCONTO CON ARTICOLI GIÀ IN SALDO?
Le nostre promozioni non sono cumulabili tra loro e non è possibile utilizzare due diversi buoni regalo o codici sconto nello stesso ordine.
HO DIMENTICATO DI INSERIRE IL CODICE SCONTO NEL MIO ORDINE - COSA DEVO FARE?
Purtroppo i codici sconto non possono essere aggiunti a posteriori. Per usufruire dello sconto, i codici devono essere inseriti nell'apposito campo durante la procedura di pagamento.